F.A.Q.

Soms maken mensen in je omgeving zich zorgen. Dat kan gaan over hoe het met jou gaat, hoe je je voelt of gedraagt, of over hoe het thuis loopt. Als die zorgen groot zijn, beslist een aanmelder (zoals een consulent of hulpverlener) dat je even in Ter Heide verblijft. Dat is geen straf, maar een plek waar we samen zoeken naar wat jij en je gezin nodig hebben. 

Bij aankomst is er een intakegesprek. Dat gaat door met jou, je ouder(s), je aanmelder, je individuele begeleider, je gezinsbegeleider en je psycholoog. In dit gesprek vertellen we wat we verwachten, en jij mag ook zeggen wat jij belangrijk vindt. We luisteren naar jouw wensen, al kunnen we niet altijd alles beloven. Je blijft zeker 3 maanden, soms 4 of langer, als dat nodig blijkt. Aan het einde van je verblijf is er een adviesbespreking, waarin we samen bespreken wat jij en je gezin nodig hebben om verder te kunnen. 

Voor een opname in het kader van diagnostiek met verblijf wordt twee derde van het kindergeld automatisch afgehouden. Het resterende derde wordt óf op een spaarboekje van de jongere gezet, óf doorgestort naar de ouder die het kind ten laste heeft. Dit wordt samen beslist met de aanmelder. 
Dit is de enige financiële bijdrage die ouders moeten doen voor het verblijf. 

Extra afspraken: 

• Schoolkosten tijdens het verblijf (zoals kopieën, uitstappen, middagmaaltijden) worden betaald door Ter Heide. 

• Grote jaaruitgaven (zoals boeken of materiaal dat het hele jaar nodig is) blijven voor rekening van de ouders. 

• Medische kosten tijdens het verblijf (bv. tandarts of huisarts) worden door Ter Heide betaald. Afspraken die al vóór het verblijf gepland waren (zoals een beugel of ziekenhuisopvolging) blijven voor de ouders. 

• Jongeren ouder dan 12 jaar krijgen indien nodig een Buzzypass aan verminderd tarief. Na het verblijf kan deze overgekocht worden. 

Ouders kunnen kiezen: 

• Ze doen zelf de was van hun kind. 

• Of Ter Heide neemt dit over. 

Als de was in Ter Heide gebeurt, wordt elk kledingstuk gemerkt met initialen en gefotografeerd. Jongeren ouder dan 12 zijn hier zelf verantwoordelijk voor. Als je nieuwe kleren meebrengt na een bezoek of weekend, geef dit dan aan bij de begeleiding of voorzie ze zelf van een merkteken. 

• Op het intakegesprek vertelt de aanmelder of er bezoeken in Ter Heide/buiten Ter Heide kunnen doorgaan. Wij maken hierin zelf geen keuzes, en volgen het standpunt van de aanmelder 

• Hetzelfde geldt voor overnachtingen/weekends. We bespreken dit graag samen met jou en de aanmelder 

• We zetten maximaal in op contacten met thuis en zullen dit ook steeds proberen mogelijk te maken  

Sociale contacten met vrienden en andere familieleden worden vooral onderhouden in het weekend. Jongeren die in Ter Heide blijven in het weekend, kunnen wel bezoek ontvangen – mits vooraf afgesproken met je gezinsbegeleider.  

Soms is een jongere zo boos of overstuur dat hij/zij zichzelf of anderen dreigt pijn te doen. Dan probeert de begeleiding eerst rustig te praten. 
Lukt dit niet, dan vragen we om even naar de kamer te gaan. Als dat ook niet helpt, volgt eventueel een korte afzondering in de TAVA – dat staat voor Totale Afzondering Van Aandacht.  

 Dit is geen straf, maar een plek om tot rust te komen. We volgen goed op hoe het gaat, en bekijken wanneer iemand terug naar de groep kan.